Inisiatif

Inisiatif itu salah satu sifat yang kudu dimiliki seorang sekretaris.  Kalau kamu rajin, pinter, nurut sama bos, tapi kurang inisiatif, siap siap bakal ditegur bos.

Kadang kadang bos itu kalau kasih instruksi suka ga pake nafas panjang, ngalir begitu aja kayak air sungai, tinggal kita yang bengong mencerna maksud dan tujuan mereka.

Nah, kalau kita cuma mengartikan secara harafiah apa perkataanya bos, langsung dicap "kurang inisiatif lah, dikit dikit mesti diajarin lah, gitu aja ga ngerti," atau yang paling parah, "kamu beneran lulusan sekretaris apa bukan sih? kok ga punya inisiatif ?"

Maunya bos tuh......kalau dia bilang A, harus kita respon sampe Z.  Salah satu contoh kasusnya kayak gini :

"Kris.....kris....tolong cek harga tiket ke Singapur pakai SQ yang jam 07.00!"

Nah, jangan sampai kita cuma beneran cek harga tiket SQ yang berangkatnya jam 07.00 aja.  Itu sama aja bikin bos mendelik sebel.  Mendingan kita juga cek tiket yang jam sebelumnya dan jam jam sesudahnya.  Kenapa begitu? Karena, kadang kadang ada bos yang pingin tiket murah, bisa aja kan keberangkatan jam 10.00 lebih murah daripada jam 07.00.

Lebih bagus lagi kalau kita juga cek maskapai lain yang sekiranya bos juga suka menggunakannya.  Waktu kita report, pasti begini tanggapan atasan :

Bos : " Gimana tiket SQ nya? Sudah kamu cek" 
Saya : "Sudah pak"
Bos : "Berapa harganya?"
Saya : "$230 USD"
Bos : "Ok, kalau jam selanjutnya berapa?"
Saya : "Jam 08.00, jam 09.00 dan jam 10.00 harganya sama pak, tapi yang jam 11.00 lebih murah, harganya $210 USD"
Bos : "Hhmmm......mahal juga ya.  Coba kamu cek harga tiket Garuda, mungkin lebih murah"
Saya : "Sudah saya cek juga pak, harganya............"

Coba kalau saya ga inisiatif, jadinya bakalan bolak balik report, telponin travel, pantengin komputer.  Bisa dipastikan akan membuang waktu kita yang berharga. Belum lagi kita jadi kesel dan punya perasaan 'Arrrggghhhh........apa sih maunya bapak? Nanya mulu!!!!  Sebenernya niat pergi ga? Jangan jangan cuma mau bikin gw sibuk aja nih!'

Jangan sampai deh pikiran picik kita keluar, trus bikin bete, kerjaan jadi ngalor ngidul, yang lebih parah up dated status di medsos yang isinya luapan emosi, tanpa instropeksi diri dulu. 

Sebelum melaksanakan instruksi atasan, kita harus pikirkan benar benar maksud dan tujuannya, baru dilaksanakan.  Kalau emang belum ngerti, jangan ragu untuk bertanya pada atasan, jangan tanya karyawan lain.  Setelah paham benar, baru deh dikerjakan. 

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Menikmati Profesi Sekretaris

Pengalaman selama menjadi sekretaris selama kurang lebih sembilan tahun, memberikan saya banyak pelajaran, ilmu bagaimana berkomunikasi yang baik dengan setiap orang.  Bagaimana saya dilatih untuk punya inisiatif dalam menyelesaikan setiap pekerjaan sesulit apapun.  Melatih kesabaran, efisiensi dan efektifitas kerja. Seorang sekretaris dituntut untuk bisa menyelesaikan lebih dari satu pekerjaan dalam satu waktu, disaat yang sama menerima telepon sambil mengetik, menulis sambil mendengarkan  detail detail instruksi atasan, mengirimkan fax sambil meneliti schedule atasan atau bergosip sambil mencatat sesuatu......hehehehe.... Kadang kadang saat bangun pagi saya bisa sangat bersemangat ke kantor, dan adakalanya malas untuk beranjak dari tempat tidur kalau ingat kemarin kena teguran dari bos.   Senang kalau tau bos akan pergi ke luar kota atau ke luar negeri.  Lebih senang lagi kalau perginya sukur sukur lebih dari seminggu.  Padahal kal...
Read more

Suka Duka jadi Sekretaris

Hmmmmm......sebenernya lebih banyak sukanya daripada dukanya.  Tapi kalau setiap problem atau masalah dijadikan beban, pasti jadi tidak menyenangkan untuk bertahan menjadi seorang sekretaris.  Banyak loh lulusan akademi sekretaris akhirnya lebih memilih untuk tidak menjadi seorang sekretaris karena shock dengan realitas kerja yang kerap kali dijadikan kambing hitam oleh atasan atau disudutkan oleh manager dari departemen lain karena dianggap lamban untuk follow up pekerjaan, belum lagi a tasan yang mudah marah untuk hal - hal yang sebenarnya cukup sepele. Terlepas dari masalah - masalah tersebut, toh saya cukup enjoy menjalani profesi saya selama kurang lebih 8 tahun............bagaimana dengan teman - teman yang sudah menjalaninya lebih dari saya?  Terbayang kalau mereka udah pasti enjoy dan kebal dengan  omelan yang tiada habisnya, atau dijadikan kambing hitam oleh atasan. Belum lagi sekretaris tidak pernah sepi dari gosip, seperti perselingkuhan, sombong, sok...
Read more

Contoh Surat Keluhan Kepada Pihak Bank

Tanggal/ Bulan/Tahun Kepada Bank....... Kantor Cabang....... Jakarta Up. Kepala Cabang Hal : Surat Keluhan Atas Transaksi ITR No. Rek....... Dengan hormat, Sehubungan dengan adanya transaksi ITR sebesar Rp. ........(terbilang) pada tanggal 1 Maret 2016, saya selaku Nasabah Bank...... dengan No.Acc............. an. ........menyatakan bahwa tidak pernah melakukan transaksi seperti tersebut diatas. Setelah melakukan pengecekkan melalui Customer Service Bank....., saya menemukan kejanggalan sebagai berikut : Transaksi dilakukan melalui Internet Banking Bank..... Transaksi dilakukan di Surabaya, bukan di Jakarta Sebagai Pemilik Rekening saya mengeluhkan kejadian tersebut, dikarenakan saya tidak pernah memiliki Token Bank..... untuk No. acc....................dan pada tanggal 1 Maret 2016 posisi saya berada di Jakarta, bukan di Surabaya. Mohon pihak Bank......... mau melakukan penyelidikan terkait kejadian ini, karena dana yang dikeluarkan untuk transaksi ITR tersebut diat...
Read more