Saya Juga Pernah Salah.......


Siapa bilang bos kita hobi marah??  Biarpun suka bikin kesel, jengkel atau keki, teuteup aja mereka punya sisi baik.

Kalau pas lagi diomelin soal kerjaan atau pas saya lagi salah, saat itu......maunya ngomelin balik bos, tapi apa daya.........bos tidak pernah salah.  Apalagi kalau kesalahan yang dilakukan akibat instruksi dari atasan yang cuma sepotong sepotong atau kurang detail, duh........mau marah ga sih?

Tapi, kalau diomelin karena kesalahan saya, biasanya hanya diam, mendengarkan atasan bicara dengan khidmat dan dengan jawaban singkat, padat dan jelas 'iya pak.....iya bu.......betul pak.....betul bu......'

Kalau dipikir pikir nih.....sebenernya, sebagai sekretaris, saya sering juga melakukan kesalahan yang mungkin bikin atasan kesel dan jengkel.

Ini cerita saya........

Salah Kirim Bunga

Walaupun sudah bekerja selama 4 tahun, saya bisa salah mengirimkan bunga untuk sahabat bos yang sedang berulang tahun.  Saat itu saya sedang hamil anak pertama, dan usia kehamilan saya baru 4 bulan, itu saat saat dimana kondisi stamina sedang tidak stabil.

Instruksi bos :  Kris......tolong kamu kirimkan bunga ucapan selamat ulang tahun untuk bapak A dilokasi ini.......isi ucapan kamu karang sendiri yang penting bagus dan enak dibaca.

Dalam hati :  Aahhhh....soal kirim mengirim bunga sih....urusan kecil.  Dengan sigap, saya mulai order bunga sesuai pesanan.  Saat pamit pulang, atasan bertanya 'Sudah kamu order bunganya? Pestanya besok sore, jangan sampai lupa lho.....ga enak sama orangnya'  Dengan muantap......saya menjawab 'Sudah beres pak'

Besok sorenya sekitar jam 18.30, bos menelpon 

Bos :  'Halo.....Kristin.....kamu pesen bunga apa kemarin?' 

Saya :  'Iya pak.....saya pesen bunga sesuai instruksi bapak, bunga ucapan selamat ulang tahun.' (Dalam hati.....wah....kalau udah panggil 'Kristin' biasanya ada yang ga beres)

Bos  : 'ckckck....kamu ini gimana sih? Masa untuk ulang tahun kamu order bunga papan yang besar?  Emangnya ucapan dukacita? Atau grand opening? Coba kamu ingat ingat.....waktu order kamu bilang ga, kalau maunya bunga artificial?'

Saya : 'Bilang kok ......pasti toko bunganya salah buat pak, besok saya komplain ke sana' ( agak ngotot saya menjawab)

Bos  : klik...........(sepertinya handphone dimatikan dengan kesal)

Saat itu saya mulai ragu......apa benar ya, saya order bunga artificial, bukan bunga papan????   Hhhmmmmm.....perasaan jadi ga enak nih.  Bos pasti malu banget sama sahabatnya.   Alhasil......malam itu tidur jadi kurang nyenyak dan gelisah.

Paginya, begitu sampai kantor, langsung ke meja fax dan lihat kertas orderan, dan ternyata..........saya sukses menulis dikertas 'Minta tolong dikirimkan bunga papan' 

Kalau ingat peristiwa itu, saya selalu geli dan berpikir......untung bos ga marah besar, cuma ngedumel by phone.  Dan memang, saat ketemu di ruang meeting keesokan harinya, beliau tidak mengungkit ungkit soal itu.  Mungkin....karena kasian melihat kondisi saya yang sedang hamil muda......hehehehe.......





Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Contoh Surat Keluhan Kepada Pihak Bank

Tanggal/ Bulan/Tahun Kepada Bank....... Kantor Cabang....... Jakarta Up. Kepala Cabang Hal : Surat Keluhan Atas Transaksi ITR No. Rek....... Dengan hormat, Sehubungan dengan adanya transaksi ITR sebesar Rp. ........(terbilang) pada tanggal 1 Maret 2016, saya selaku Nasabah Bank...... dengan No.Acc............. an. ........menyatakan bahwa tidak pernah melakukan transaksi seperti tersebut diatas. Setelah melakukan pengecekkan melalui Customer Service Bank....., saya menemukan kejanggalan sebagai berikut : Transaksi dilakukan melalui Internet Banking Bank..... Transaksi dilakukan di Surabaya, bukan di Jakarta Sebagai Pemilik Rekening saya mengeluhkan kejadian tersebut, dikarenakan saya tidak pernah memiliki Token Bank..... untuk No. acc....................dan pada tanggal 1 Maret 2016 posisi saya berada di Jakarta, bukan di Surabaya. Mohon pihak Bank......... mau melakukan penyelidikan terkait kejadian ini, karena dana yang dikeluarkan untuk transaksi ITR tersebut diat
Read more

Kenapa Kebanyakan Sekretaris itu Perempuan ???

Kenapa kebanyakan Sekretaris itu perempuan??? Karena perempuan lebih enak dilihat baik secara penampilan, cara berbicara dan bertindaknya Lebih detail dan teliti melakukan sesuatu Perempuan itu bisa melakukan lebih dari satu pekerjaan sekaligus Lebih sabar menghadapi masalah Lebih pintar mengontrol emosi Perempuan bisa tetap tersenyum manis, walaupun sedang kesal dengan atasan Bisa menempatkan diri dalam segala situasi dan kondisi
Read more

Suka Duka jadi Sekretaris

Hmmmmm......sebenernya lebih banyak sukanya daripada dukanya.  Tapi kalau setiap problem atau masalah dijadikan beban, pasti jadi tidak menyenangkan untuk bertahan menjadi seorang sekretaris.  Banyak loh lulusan akademi sekretaris akhirnya lebih memilih untuk tidak menjadi seorang sekretaris karena shock dengan realitas kerja yang kerap kali dijadikan kambing hitam oleh atasan atau disudutkan oleh manager dari departemen lain karena dianggap lamban untuk follow up pekerjaan, belum lagi a tasan yang mudah marah untuk hal - hal yang sebenarnya cukup sepele. Terlepas dari masalah - masalah tersebut, toh saya cukup enjoy menjalani profesi saya selama kurang lebih 8 tahun............bagaimana dengan teman - teman yang sudah menjalaninya lebih dari saya?  Terbayang kalau mereka udah pasti enjoy dan kebal dengan  omelan yang tiada habisnya, atau dijadikan kambing hitam oleh atasan. Belum lagi sekretaris tidak pernah sepi dari gosip, seperti perselingkuhan, sombong, sok cantik atau sok ta
Read more